2026/05/29
お知らせ

個人のお客さまの印鑑(およびサイン)届出制度廃止の実施日変更および廃止後のお取扱いについて

平素よりイオン銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年12月にお知らせいたしました、個人のお客さまの印鑑(およびサイン)届出制度の廃止につきまして、実施日を変更することといたしましたので、あらためてご案内申し上げます。

また、印鑑(およびサイン)届出制度廃止後のお取扱いについてもあらためてご案内申し上げます。
当社では、2026年6月7日(日)をもちまして、個人のお客さまの印鑑(およびサイン)届出制度を廃止いたします。
これに伴い、2026年6月8日(月)以降、個人のお客さまの印鑑(およびサイン)の新規届出・変更・喪失などの受付を終了いたします。

個人のお客さまの印鑑(およびサイン)届出制度廃止

廃止日:2026年6月7日(日)
※本制度の廃止に伴い、お客さまにお手続きいただく事項はございません。

2026年6月8日(月)以降のお手続きについて

各種お手続き:既にお取引いただいているお客さまの各種お手続きについて、2026年6月8日(月)以降は、印鑑およびサインが不要となります。

口座振替申込:2026年6月8日(月)以降は、姓または名が一致する任意の印鑑による押印でお手続きいただけます。
※口座振替依頼書の押印欄にサインをご記入いただいた場合は、お取扱いできませんので、あらかじめご了承ください。2026年6月7日(日)現在で印鑑の代わりにサインをお届けいただいているお客さまにつきましても同様の取扱いとなります。

法人および個人事業主のお客さまについて

法人および個人事業主のお客さまにつきましては、2026年6月8日(月)以降も、現在と同様に印鑑によるお取引をご利用いただけます。
新規の印鑑届出、印鑑変更および印鑑喪失などのお手続きについても、今後特段の変更はございません。

個人のお客さまの印鑑(およびサイン)届出制度の廃止に関するよくあるご質問

Q A

印鑑届出制度が廃止された後、口座振替などの手続きはどうなりますか?

2026年6月8日(月)以降、個人のお客さまの口座振替などのお手続きにつきましては、姓または名が一致する任意の印鑑による押印でお手続きいただけます。
また、口座振替の登録完了時には、Eメール、SMS、または郵送にてお知らせいたします。
なお、サイン登録をされているお客さまにつきましても、姓または名が一致する任意の印鑑による押印でのお手続きとなります。

身に覚えのない口座振替の登録完了通知が届きましたが、どうすればよいですか?

お心当たりがない場合は、速やかに当社コールセンターへお問い合わせください。

印鑑の変更や喪失の手続きはどうなりますか?

2026年6月8日(月)以降、個人のお客さまにおける新規の印鑑届出、印鑑変更および印鑑喪失等のお手続きは終了いたします。

すでに届出している印鑑やサインはどうなりますか?

2026年6月8日(月)以降、個人のお客さまの届出印およびサイン情報は廃止となり、今後のお取引において使用することはございません。

新しい印鑑やサインの届出はいつまでできますか?

新規の印鑑やサインの届出は、2026年6月7日(日)までのお申込み分に限り、通常どおり店頭または郵送でお手続きいただけます。
なお、2026年6月8日(月)以降は当該取扱いを終了いたします。

受付終了前に印鑑やサインを変更したい場合はどうすればよいですか?

2026年6月7日(日)までのお申込み分は、通常どおり店頭または郵送でお手続きいただけます。
なお、2026年6月8日(月)以降はお手続きいただけませんのでご注意ください。

法人口座はどうなりますか?

法人および個人事業主のお客さまにつきましては、2026年6月8日(月)以降も、現在と同様に印鑑によるお取引をご継続いただけます。
また、本件に関するお取扱いの変更はございません。

今後もお客さまの利便性向上とサービス品質向上に努めてまいります。
何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。