新クレジットカードシステムへの移行に関するお知らせについて

平素よりイオンマークのカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年6月26日(金)に新クレジットカードシステムへ移行を完了いたしましたが、本システムに関し、以下の事象が発生したことをお知らせいたします。

2026年6月26日（金）から6月28日（日）まで実施いたしましたキャンペーン「イオンカードプレミアム3days（※）」において、イオンマークのカードおよびAEON Pay（イオンカード払い）によるお客さまの一部ご利用分で、本来適用されるべき割引が正しく適用されていない事象が発生いたしました。

割引が正しく適用されていなかった対象の会員さまにつきましては、2026年７月31日（金）に正しい割引相当額をクレジットカードご利用代金の引落口座へお振込みさせていただきます。
対象の会員さまには、別途、個別にご案内をさせていただきます。

対象の会員さまには、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

（※）イオンモールの専門店等において、イオンマークのカード、AEON Pay(イオンカード払い)でお支払いただいた場合、ご請求時にイオンゴールドカード会員さまは10％、イオンカード会員さまは5％を割引するキャンペーンです。

（2026年7月25日更新）

リボ変更サービスにより、7月ご請求金額のお支払方法を変更いただいた一部のお客さまにおいて、 7月2日(木)ご請求明細が正しく表記されていない事象が生じていることが判明いたしました。
対象のお客さまには、7月4日（土）にEメールまたは郵送にて個別にご案内しております。
※ご案内方法により、お客さまのお手元に届くまで数日お時間をいただく場合がございます。

お客さまにはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

（2026年7月4日更新）