暗証番号がわからない
暗証番号がわからない方は、郵送での確認がおすすめです。
郵送での確認方法
暗証番号が記載されたハガキをご自宅に郵送いたします。
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ステップ1
カードをお手元にご用意ください
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ステップ2
スマートフォンの方は下のボタンをタップすると自動音声に繋がります
※オペレーターには繋がりません
電話するナビダイヤル／有料
0570-064-750年中無休・24時間受付電話する有料
043-331-0999年中無休・24時間受付かけ放題プランをご利用のかた・
海外からのお電話はこちら【固定電話の方】
フリーダイヤル／無料
0120-223-212年中無休・24時間受付固定電話からは音声ガイダンスで0を押した後、「222#」を入力してください
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ステップ3
カード番号16桁と生年月日、電話番号を入力してください
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ステップ4
1週間～2週間程度で暗証番号が書かれたハガキをお届けします
その他の確認方法
インターネットで即時照会
下記よりマイページへログインのうえ、＜暗証番号の照会＞から確認いただけます
2026年6月24日(水)00:00～6月26日(金)9:00の期間中、下記サービスを停止させていただきます。
- ・当社ホームページのMyPageへログインしてのお手続き全般
- ・AEON Payアプリへのログイン ※AEON Payでのお支払いは可能です